O avanço da tecnologia Wi-Fi e o aumento da necessidade de conexões mais rápidas e estáveis tornam as redes 5Ghz cada vez mais populares. Contudo, muitos utilizadores do Windows 11 têm enfrentado dificuldades para ligar os seus notebooks a estas redes, encontrando-se limitados às conexões 2.4Ghz, geralmente mais lentas e congestionadas.
Se é um desses utilizadores, não se preocupe. Neste artigo, abordaremos algumas soluções práticas para resolver o problema de captação de rede 5Ghz em notebooks a funcionar com Windows 11.
Verifique a compatibilidade do hardware
O primeiro passo é verificar se o seu notebook possui um adaptador Wi-Fi que suporta a frequência de 5Ghz. Nem todos os dispositivos são capazes de se ligar a redes nesta frequência. Pode verificar essa informação nas especificações técnicas do seu notebook ou consultar o gestor de dispositivos do Windows 11.
- Pressione as teclas Windows + X e selecione “Gestor de Dispositivos”.
- Expanda a secção “Adaptadores de rede” e procure pelo seu adaptador Wi-Fi.
- Clique com o botão direito do rato sobre o adaptador e selecione “Propriedades”.
- Na aba “Detalhes”, selecione “Banda de frequência de rádio suportada” no menu suspenso. Se a opção 5GHz estiver presente, o seu dispositivo suporta a ligação.
Atualize os drivers do adaptador Wi-Fi
Drivers desatualizados podem ser a causa do problema. Certifique-se de que os drivers do seu adaptador Wi-Fi estão atualizados:
- Acesse novamente o “Gestor de Dispositivos” e expanda “Adaptadores de rede”.
- Clique com o botão direito sobre o adaptador Wi-Fi e selecione “Atualizar driver”.
- Escolha a opção “Procurar automaticamente software de driver atualizado”.
- Alternativamente, pode visitar o site do fabricante do seu notebook para descarregar e instalar a versão mais recente do driver.
Em alternativa, pode visitar o site do fabricante do seu notebook para fazer download e instalar a versão mais recente do driver.
Altere as configurações do adaptador
Algumas configurações do adaptador Wi-Fi podem limitar a capacidade de se ligar a redes 5Ghz. Para alterar essas configurações:
- Acesse “Painel de Controlo” > “Rede e Internet” > “Centro de Rede e Partilha”.
- Clique em “Alterar as configurações do adaptador”.
- Clique com o botão direito sobre a conexão Wi-Fi e selecione “Propriedades”.
- Clique no botão “Configurar” ao lado do nome do adaptador e vá até a aba “Avançado”.
- Procure por opções como “Banda preferencial” ou “Modo 802.11” e ajuste-as para priorizar a banda de 5Ghz ou para habilitar modos que suportem essa frequência.
Restaure as configurações de rede
Se as soluções acima não funcionarem, tente restaurar as configurações de rede do Windows 11:
- Acesse “Configurações” > “Rede e Internet” > “Estado”.
- Role a página até encontrar a opção “Redefinir rede” e clique em “Redefinir agora”.
- Esta ação restaurará as configurações de rede para os padrões de fábrica, podendo resolver o problema de detecção da rede 5Ghz.
Conclusão
A incapacidade de ligar a redes 5Ghz em notebooks com Windows 11 pode ser frustrante, mas geralmente é resolvida com passos simples de verificação e atualização. Se após seguir estas sugestões o problema persistir, poderá ser necessário considerar a atualização do hardware do seu notebook ou entrar em contacto com o suporte técnico para assistência adicional.
Lembre-se de que manter o sistema operativo e os drivers atualizados é crucial para o bom funcionamento do seu dispositivo.