Está com problemas e o PC não reconhece a placa gráfica? Este é um erro comum, mas que pode ter várias causas — desde problemas de hardware até falhas de software. Neste guia, vais aprender tudo o que precisas de saber para diagnosticar e resolver esta situação, passo a passo.
O que acontece quando o PC não reconhece a placa gráfica?
Antes de mais, é importante entender o que significa o PC não reconhecer a placa gráfica:
O ecrã pode ficar preto ao iniciar.
A imagem aparece apenas se o cabo estiver ligado à porta da gráfica integrada.
O gestor de dispositivos do Windows não mostra a placa dedicada.
Jogos e aplicações gráficas não funcionam corretamente.
Se estás a passar por uma destas situações, segue os passos abaixo para identificar e resolver o problema.
Verificações iniciais de hardware
A primeira coisa a fazer é garantir que a tua placa gráfica está corretamente instalada e funcional.
1. Confirma a instalação física
Desliga o PC da corrente.
Abre a torre com cuidado.
Retira a placa gráfica e volta a inseri-la com firmeza no slot PCIe.
Verifica se o conector de energia da gráfica (se aplicável) está bem encaixado.
Dica: Verifica também se o monitor está ligado à saída da placa gráfica e não à gráfica integrada.
2. Testa a placa gráfica noutro PC
Se tiveres acesso a outro computador compatível, testa a tua gráfica nele. Se funcionar, o problema pode estar na motherboard ou na BIOS.
Verifica a BIOS/UEFI
Em alguns casos, a BIOS pode estar a priorizar a gráfica integrada. Para resolver:
Liga o monitor à gráfica integrada.
Acede à BIOS pressionando DEL, F2 ou a tecla indicada no arranque.
Procura a opção “Primary Display”, “Init Display First” ou similar.
Define para PEG (PCI Express Graphics).
Guarda e reinicia o sistema.
Nota: Algumas BIOS mais antigas podem não detetar automaticamente novas placas, sendo necessário atualizar a BIOS.
Atualiza os drivers gráficos
Um dos motivos mais comuns para a placa não ser reconhecida no Windows é a ausência ou falha dos drivers.
Como instalar ou atualizar os drivers:
Liga o PC com o cabo ligado à gráfica integrada.
Acede ao site oficial da fabricante (NVIDIA, AMD ou Intel).
Faz download dos drivers mais recentes para o teu modelo.
Instala e reinicia o computador com o monitor ligado à placa gráfica dedicada.
Verifica o Gestor de Dispositivos do Windows
Pressiona Win + X e escolhe Gestor de Dispositivos.
Expande a secção Adaptadores de Ecrã.
Se vires “Dispositivo desconhecido” ou “Microsoft Basic Display Adapter”, o driver pode estar corrompido.
Clica com o botão direito > Atualizar driver ou Desinstalar dispositivo e reinstala o driver correto.
Atenção: Usa apenas drivers oficiais. Ferramentas de terceiros podem causar conflitos.
Testa a alimentação da fonte
As placas gráficas mais potentes precisam de conectores de 6, 8 ou até 12 pinos. Se a fonte de alimentação não for suficiente, a placa pode não funcionar.
Verifica a potência da fonte (mínimo recomendado pela fabricante da placa).
Confirma que os cabos estão ligados corretamente à gráfica.
Se possível, testa com outra fonte para excluir essa possibilidade.
Atualização do sistema operativo
Certas versões do Windows podem ter bugs que impedem a deteção de placas gráficas modernas.
Vai a Configurações > Windows Update e instala todas as atualizações disponíveis.
Reinicia o PC após a atualização.
Outros testes importantes
Desativa a gráfica integrada: no gestor de dispositivos, desativa a gráfica Intel/AMD integrada temporariamente e reinicia o PC.
Reseta a BIOS: remove a pilha CMOS durante 30 segundos com o PC desligado para restaurar as configurações de fábrica.
Verifica sinais de dano na gráfica (ventoinhas paradas, cheiro a queimado, etc.).
Quando procurar ajuda profissional?
Se após todas estas tentativas a placa gráfica continuar sem ser reconhecida, o ideal é procurar ajuda especializada. Pode tratar-se de um defeito físico na placa, motherboard ou fonte de alimentação.
Conclusão
Perceber porque o PC não reconhece a placa gráfica pode parecer complicado, mas com este guia consegues seguir uma abordagem lógica e prática para identificar o problema.
Lembra-te: a maioria dos casos são resolvidos com uma simples reinstalação da gráfica ou atualização de drivers. Se precisares de ajuda extra, não hesites em procurar um técnico de confiança.
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